Tư vấn miễn phí 24/7
Hotline: 0977 481919
Phản hồi dịch vụ: 0923 177779

Thời gian làm việc: 8h00 - 22h00 (Thứ 2 - Chủ nhật)
  1. Thời hạn bảo hành cây cảnh

Cây Cảnh Việt bảo hành tất cả các cây kiểng, cây hoa, cây lâu năm hoặc sản phẩm của cây kiểng trong vòng 15 ngày kể từ ngày giao hàng tại công trình và 07 ngày đối với cây kiểng nhỏ, cây phong thủy có tán nhỏ từ 30cm trở xuống.

  1. Điều kiện bảo hành cây cảnh

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:

  • Sản phẩm trong thời hạn bảo hành
  • Sản phẩm hư hỏng do chất lượng
  • Sản phẩm nằm một trong những điều kiện từ chối bảo hành
  1. Điều kiện từ chối bảo hành

Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành:

  • Sản phẩm đã quá hạn bảo hành, quá 15 ngày đối với cây công trình, cây nội thất, cây ngoại thất và quá 07 đối với cây kiểng nhỏ, tán từ 30cm trở xuống
  • Sản phẩm hư hại do thiên tai, hỏa hạn
  • Sản phẩm hư do chăm sóc sai hướng dẫn như tưới nước quá nhiều hoặc để quá khô
  • Sản phẩm hư do các tác động cơ học từ người chăm sóc (không phải nhân viên Cây Cảnh Việt) như bẽ cành, gãy cành, tỉa lá không theo hướng dẫn hoặc tự ý bứng cây, trồng cây không theo chỉ dẫn bên cung ứng.
  • Đặt cây không đúng vị trí và không gian như khuyến cáo của nhà cung cấp cụ thể như:

+  Cây văn phòng, cây nội thất phải đặt nơi có ánh sáng nhẹ hoặc ánh nắng buổi sáng từ 7h-9h

Nếu trong trường hợp cây không có ánh sáng phải chủ động thực hiện tắm nắng cây 1 tuần 1-2 lần từ 7h-9h sáng.

+ Cây ngoại thất, cây hoa, cây lâu năm phải trồng trực tiếp ngoài trời.

+ Sản phẩm bị di dời, thay đổi vị trí mà không được đồng thuận hoặc không phải nhân viên bên Cây Cảnh Việt thực hiện.

Các bạn có thắc mắc hay bất kì câu hỏi nào hãy liên hệ với chúng tôi để được giải đáp và tư vấn miễn phí. 

Mọi chi tiết xin liên hệ: 0977 48 19 19 –  0907 48 1919 gặp Ms. Hiếu

Liên hệ chúng tôi
close slider

X