Cam kết chất lượng
Cây Cảnh Việt lấy phương châm “hài lòng đến những khách hàng khó tính nhất”. Vì thế chất lượng của sản phẩm và dịch vụ được đặt lên hàng đầu. Mỗi cá nhân chúng tôi cũng là những khách hàng, cũng phải lựa chọn sản phẩm, dịch vụ cho mình. Do đó, chúng tôi hiểu được tất cả sự lo lắng của mọi người và luôn cam kết chất lượng sản phẩm và dịch vụ một cách tốt nhất.
Chúng tôi cam kết những điều khoản sau:
- Chỉ cung cấp những sản phẩm có chất lượng tốt, phù hợp với từng yêu cầu của khách hàng.
- Xác định chất lượng của sản phẩm và dịch vụ là mục tiêu hàng đầu. Là sự tồn tại và phát triển, là sự thoả mãn yêu cầu của khách hàng và tạo được niềm tin của khách hàng với chúng tôi.
- Sẽ cung cấp những dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng. Đặt lợi ích của khách hàng là mục tiêu phục vụ.
- Đặt mình vào địa vị của khách hàng để có những quyết định hài hòa nhất
- Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn cải tiến chất lượng của sản phẩm và dịch vụ ngày càng tốt hơn.
Sản phẩm thuộc ngành nông nghiệp, chúng tôi xây dựng chính sách và yêu cầu nghiêm ngặt trong quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm, dịch vụ:
Cam kết chất lượng sản phẩm
- Trồng trọt có quy trình, sàng lọc kỹ lưỡng trước khi đưa vào thị trường
- Chọn và ký hợp đồng canh tác với nhà vườn, hộ nông dân có kinh nghiệm, uy tín, có trách nhiệm với thị trường
- Tổ chức thu mua có quy trình với đội ngũ mua hàng chuyên nghiệp, có bề dày kinh nghiệm lâu năm trong nhiều thị trường kinh doanh.
- Sẵn sàng loại bỏ những sản phẩm không đạt tiêu chuẩn, yêu cầu.
- Trước khi giao hàng đến khách hàng, luôn có sự kiểm tra chéo giữa các bộ phận và xác nhận chất lượng sản phẩm bằng văn bản (có xác nhận trưởng bộ phận đến tận tay khách hàng).
Cam kết chất lượng dịch vụ
- Tổ chức thăm hỏi và ghi nhận đánh giá thường xuyên của khách hàng, thông qua đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp của Công ty.
- Luôn cập nhật, điều chỉnh và hoàn thiện, đề xuất mới để tạo dịch vụ phù hợp với từng chi tiết yêu cầu của mỗi khách hàng.
- Luôn có đội ngũ tư vấn, hỗ trợ quý khách các ngày trong tuần qua cách kênh:
☛ Hotline: 0977 48 1919
☛ Zalo: 0977 48 1919
☛ Email: info@caycanhviet.vn
☛ Fanpage: Cây Cảnh Việt
☛ Website: https://caycanhviet.vn
Cây Cảnh Việt rất hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng!